全能。智能面向政府、企业、调度中心与客服中心的新一代专业电话录音设备。支持模拟电话录音、IP 电话录音、AI 语音转文字、关键字搜索与集中管理，适合需要长期稳定运行与高效率查询的专业通信录音场景。
适合这些应用场景
适合需要长期保存通话、快速查询录音、集中管理资料，并对系统稳定性有要求的专业客户。
政府机关 / 公安单位
用于值班电话、接报电话、投诉电话、案件相关通话录音保存与追溯。
调度中心
用于指挥调度、事故追溯、多线路通话保存与集中查询。
客服中心
用于客服录音、服务质检、投诉处理与关键通话查找。
企业办公室
用于业务通话保存、客户沟通记录、内部管理与合规留存。
金融 / 合规场景
用于交易电话、业务确认、争议追溯与长期资料保存。
多分支机构
用于多点部署、总部集中备份、统一查询与权限管理。
产品亮点
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高清触摸大屏
配备高清触摸大屏，可直接在设备本机进行查询、播放、设置与维护，现场安装与日常操作更加直觉便利。大屏幕设计也让产品更具专业质感，明显区隔传统电话录音设备。
带宣告放音功能
内建宣告放音功能，可在接通电话后自动播放提示语，例如「本次通话将会被录音」。相比只能单纯录音的传统设备，LA 系列能在录音前主动完成告知流程，适合客服、金融、合规管理与服务品质要求较高的应用场景。
多种录音界面合一
LA 系列可整合多种录音来源，包含市话话机、数字系统、无线对讲机、拾音器与 IP 电话。不同通信环境可统一接入同一台录音设备，集中保存、查询与管理，减少多套系统分散部署的复杂度。
最高弹性的AI功能
LA 系列提供高度弹性的 AI 功能配置，可依客户需求选择本机 AI 转写、本地 AI 服务器或云端 AI 服务。客户可先从基础录音导入，后续再扩充语音转文字、关键字搜索、通话摘要与内容分析，兼顾预算、资料安全与未来升级空间。
使用浏览器登入
通过浏览器即可登入管理，无需安装客户端软件，PC、手机、平板都能使用。无论是 Windows、macOS、Linux，还是国产操作系统，只要能开启网页，就能进行录音查询、回放、下载、设置与维护，部署更简单，系统兼容性更高。
强大的整合能力
提供开放 API 与系统对接能力，可将录音资料、通话记录、查询结果与管理功能整合到客户既有系统中；也可依项目需求串接第三方系统 API，与客户的业务平台、调度系统、客服系统或管理后台协同运作。阿尔铁克已有多种行业项目的整合经验，能协助客户降低导入风险，让电话录音系统更容易融入现有工作流程。
可加冗余硬盘
选用 x86 架构型号时，可依项目需求加装冗余硬盘，提升录音资料保存的安全性。即使单一硬盘发生异常，系统仍可保留重要录音数据，降低资料遗失风险，适合政府、金融、调度中心与长期录音保存需求较高的专业应用场景。
阿尔铁克 AI 录音工作流程
